Advies, training en actie op de werkvloer van het MKB

Zoek je steeds tussendoor oplossingen voor ieder probleem? Verwacht je team inmiddels dat je diréct alle issues oplost? Ook al is er geen echte brand?

Geef jezelf de tijd voor antwoorden en oplossingen door een Kort Team Overleg.

Dit is je vast niet onbekend.

Je bent net onderweg naar een afspraak als een medewerker je vraagt wat de planning is voor volgende week. Hij wil namelijk een dag vrij nemen, als dat lukt. Je loopt samen met hem terug naar kantoor om het rooster en de productieplanning te bekijken. Je komt te laat op je afspraak.  

Of je ziet onderweg naar de kantine dat het een rommel is in één van de werkgebieden. Dat hadden jullie toch echt anders afgesproken. Je loopt terug naar binnen en vraagt je medewerker om op te ruimen. Je komt in een discussie terecht en je hebt geen tijd meer voor je broodje.  

Voorkom dit soort oponthoud door een Kort Team Overleg in te plannen.  

Tijdens dit overleg geef je plenair antwoorden op vragen en verzoeken die je de afgelopen dagen hebt gekregen en benoem je zaken zoals deze.

•      Productiedoelen vorige week – wat gedaan, wel/niet gelukt omdat….
•      Planning komende week – wat, hoeveel, wie
•      Bezoekers, installateurs, etc. wat werk kan verstoren
•      Issues van klanten (klachten, vragen, tips)
•      Korte evaluatie van eerder gemaakte afspraken (orde & netheid, veiligheid,…)
•      Issues uit operatie (Quick Win Team)

Het is goed om randvoorwaarden af te spreken.  

·      Niet langer dan 20 minuten
·      1 vaste dag en tijd in de week
·      Het hele team is aanwezig
·      Deel alleen informatie dat betrekking heeft op de vooraf afgesproken zaken
·      Input van team aan het eind

Loop je liever niet rond met een notitieboekje voor alle vragen waarop je later wilt terugkomen? Maak dan een app-groep aan met onderwerp ‘Kort Team Overleg’. 

Let op: jouw bedrijf is uniek en vraagt om unieke oplossingen.   

Neem contact op om te ontdekken hoe een Kort Team Overleg in jouw situatie het beste kan werken.

TIPS

E-mailen
Bellen
Info
LinkedIn