Omgaan met Agressie
Pesten, agressie en geweld, seksuele intimidatie of discriminatie. Soms gebeurt het niet eens bewust.
Vaak voelen medewerkers zich onzeker en machteloos wanneer ze met dergelijke situaties geconfronteerd worden. Meer agressief of ander ongewenst gedrag en zelfs verzuim kunnen het gevolg zijn. Door meer kennis over agressie, samen oefenen en goede afspraken te maken over gewenste omgangsvormen kun je veel leed voorkomen.
Je leert verschillende vormen van agressie herkennen, de oorzaken begrijpen, en hoe je escalatie kunt voorkomen en de-escaleren. Ook leer je je eigen grenzen herkennen en aangeven.
Tijdens het tweede dagdeel oefenen we met een trainingsacteur, waardoor je het geleerde meteen in de praktijk kunt brengen. Ook ervaar je wat het effect is van jouw manier van communiceren.
Je herkent de soorten agressie.
Je leert omgaan met agressief gedrag.
Je leert omgaan met een vervelende gebeurtenis.
Een belangrijk doel van deze training is om je zelfvertrouwen te vergroten, zodat je steviger in je schoenen leert staan, zelfs in moeilijke situaties. Het is handig als je al een communicatie- en assertiviteitstraining hebt gevolgd, maar niet noodzakelijk.
.png?etag=undefined&sourceContentType=image%2Fpng&ignoreAspectRatio&resize=72%2B72 "symbool info")
• Training van 2 dagdelen
€ 371 inclusief btw.
• Training van 1 dagdeel
€ 206 inclusief btw.
Kies uit de volgende opties.
We behandelen uitgebreid de theorieën en er is voldoende ruimte voor interacties. Hierdoor leren we ook van elkaars ervaringen. Ook oefenen we met een extra trainingsacteur. Tijdens deze training ervaar je maximale interactie en persoonlijke aandacht.
Alles komt aan bod en we behandelen de belangrijkste theorieën. Er is altijd ruimte voor interactie en we hebben focus op de essentie zonder extra trainingsacteur.
De workshops en trainingen hebben een maximum van 12 deelnemers en gaan door bij minimaal 6.
Afmelden is mogelijk tot 1 week voor de startdatum.
Een week voor de training ontvang je een e-mail waarin wordt bevestigd of de training doorgaat, samen met een verzoek om een korte anonieme vragenformulier in te vullen.
Gratis parkeren
Omdat je meer begrip krijgt van de oorzaken en triggers van agressie, kun je gemakkelijker en op de juiste manier reageren en escalaties te voorkomen. Door de interactie en inzet van een trainingsacteur kun je de theorie in meteen in praktijk brengen. Dan ervaar je meteen wat je hebt gehad aan je opgedane kennis en dat geeft vertrouwen in jezelf.
Door de aandacht en oefeningen die we geven aan de impact van vervelende situaties, leer je sneller tot rust te komen. Dat voorkomt hopelijk zorgen en slapeloze nachten.
Weetje voor de werkgever, doordat je team leert om beter om te gaan met agressieve situaties en de stress die daarbij komt kijken, verklein je de kans op werkgerelateerd verzuim. Het is overigens ook mogelijk om het gedrags- en agressieprotocol van het bedrijf op te laten nemen in de training.
Heb je specifieke trainingswensen die niet op deze site staan, of een eigen training die je wilt laten geven? Of heb je al een lesplan? Ook dan kun je contact met mij opnemen. Ik bied ook korte trainingen en workshops aan over veiligheid, gezondheid en welzijn.
.png?etag=undefined&sourceContentType=image%2Fpng&ignoreAspectRatio&resize=200%2B200)
Copyright 2024 © Alle rechten voorbehouden
